WP Tao Recover Lost Sales

Czy wiesz że średnio 68.63% (źródło) kupujących w Twoim sklepie porzuca koszyk i nigdy nie kończy zamówienia? Czy wiesz, że gdyby wszystkie te osoby dokonały jednak zakupu, wartość średnia Twojej sprzedaży zwiększyła by się ponad 3 krotnie. Oznacza to, że każdy 1 PLN, który dziś zarabiasz zamieniłby się w 3 PLN!

Oczywiście odzyskanie całej kwoty w praktyce jest bardzo trudne, a nawet niemożliwe, ale nawet jeśli odzyskasz kilkanaście procent, to automatyzując ten proces, natychmiast i bez wysiłku zarabiasz więcej. Masz także więcej klientów, którzy otworzyli portfele, a takie osoby chętnie kupują ponownie (zakładając oczywiście, że zadbasz o to by byli zadowoleni z zakupu).

Jak zautomatyzować odzyskiwanie porzuconych koszyków?

Przede wszystkim rozróżnijmy dwie sytuacje: gdy klient złożył zamówienie, ale go nie opłacił oraz gdy anonimowy klient tylko dodał do koszyka produkt i z jakiegoś powodu nie dokończył zakupu. Większość narzędzi ratujących koszyki koncentruje się na tej pierwszej grupie, ale większość pieniędzy jest w tej drugiej.

Problem polega na tym, że osoby które tylko dodały coś do koszyka pozostają zazwyczaj anonimowe, a nie wiedząc kto próbuje dokonać zakupu i go porzuca, nie wiemy z kim się skontaktować (i zapytać np. czy wystąpił problem techniczny o którym nie wiemy). Ale tu z pomocą przychodzi technologia WP Tao!

WP Tao Recover Lost Sales

WP Tao RLS to dodatek do WP Tao, który zwiększy sprzedaż w twoim sklepie internetowym dzięki automatycznemu systemowi odzyskiwania porzuconych koszyków oraz nieopłaconych zamówień.

Wtyczka interpretuje zachowanie użytkowników sklepu i na tej podstawie wyłapuje przypadki porzuconych koszyków oraz nieopłaconych zamówień. Gdy WP Tao śledzi zidentyfikowanego użytkownika, a RLS wykryje porzucenie koszyka, następuje próba ratowania sprzedaży. RLS wysyła do klienta wiadomość, której treść może być dowolnie konfigurowana. Wiadomość zawiera link, który pozwala na natychmiastowe przejście do zamówienia i dokończenie zakupu.

Przykładowa treść wiadomości może wyglądać następująco:
Dzień dobry {customer_name},
Dostałem właśnie informację, że została przez Ciebie podjęta próba złożenia zamówienia w sklepie KupToTeraz.pl.
Proces ten nie został jednak doprowadzony do końca. Czy pojawił się jakiś problem podczas zamawiania? Mogę jakoś pomóc?
Twoje zamówienie jeszcze czeka na Ciebie. Możesz teraz dokończyć zakup klikając w poniższy link:
{return_link}
Jeśli masz jakieś pytania, to nie wahaj się – skontaktuj się ze mną odpisując na tę wiadomość lub korzystając z formularza dostępnego na stronie:
{contact_page}
Pamiętaj, że ceny zmieniają się dynamicznie i nie ma gwarancji, że pozostaną tak niskie!
Pozdrawiam
Jan Kowalski (KupToTeraz.pl)

Obsługiwane platformy sprzedażowe.

WP Tao RLS obsługuje dwie największe platformy sprzedażowe tj. WooCommerce i Easy Digital Downloads. Możliwa jest również integracja z innymi platformami sprzedaży opartymi o WordPress (napisz do nas, jeśli używasz innej i interesuje Cię RLS).

Dlaczego WP Tao RLS jest lepsze od konkurencyjnych rozwiązań?

Konkurencyjne rozwiązania praktycznie nie radzą sobie z ratowaniem porzuconych koszyków wśród niezalogowanych klientów (guests). Ta pominięta grupa to mnóstwo osób, które już nie wrócą i nie zostawią u Ciebie swoich pieniędzy. Może pójdą do konkurencji?

WP Tao RLS rozwiązuje ten problem dzięki integracji z WP Tao, które posiada zaawansowany system identyfikacji i śledzenia osób odwiedzających Twój sklep.

Porzucone koszyki

Porzucony koszyk jest wykrywany, gdy użytkownik nie dokona zamówienia po jednej godzinie od dodania przedmiotów do koszyka. Proces odzyskiwania koszyka rozpocznie się gdy osoba, która porzuciła koszyk została wcześniej zidentyfikowana przez WP Tao.
Czas oczekiwania oraz treści wiadomości e-mail można zmienić w ustawieniach WP Tao -> Settings -> Recovery lost sales (tab) -> Cart abandoned cut-off time.

Wp Tao RLS cases

Nieopłacone zamówienia

Nieopłacona płatność jest wykrywana, gdy użytkownik złożył zamówienie i nie opłacił go w przeciągu 5 dni.
Liczbę dni oczekiwania można zmienić w ustawieniach WP Tao -> Settings -> Recovery lost sales (tab) -> Awaiting payment to X days.

Raporty

Postęp w odzyskiwaniu sprzedaży można monitorować na stronach raportów dostępnych z menu bocznego WP Tao w panelu administracyjnym WordPressa.
Dostępne są dwa raporty: dla porzuconych koszyków i nieopłaconych zamówień.

Gwarancja

WP Tao RLS otrzymujesz z 30-dniową gwarancją satysfakcji. Jeśli stwierdzisz, że to narzędzie nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz je w każdej chwili zwrócić bez tłumaczenia się dlaczego.
Skąd taka gwarancja? Mamy pewność, że nasz produkt szybko przyniesie Ci wymierne korzyści, chcemy też dać Ci możliwość jego wypróbowania, gdyż może Ci się wydawać, że z jakiegoś powodu u Ciebie się to nie sprawdzi. Dlatego masz całe 30 dni na weryfikację – to najlepsze „demo” jakie możemy Ci dać!
Przestań tracić pieniądze w swoim sklepie! Zainwestuj teraz w WP Tao RLS – inwestycja zwraca się bardzo szybko, a Ty w ten prosty automatycznie zwiększasz swoje zyski!

Zrzuty ekranu

Show Change Log